Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 1 de Agosto de 2024
Estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") rigen el acceso y uso de la plataforma tecnológica ComparteloEC (en adelante, la "Plataforma"), operada en la República del Ecuador. La Plataforma actúa exclusivamente como un mercado digital intermediario, diseñado para conectar a personas que desean compartir los costos de suscripciones a servicios de terceros (en adelante, "Propietarios") con personas que desean adquirir un cupo o "lugar" en dichas suscripciones (en adelante, "Co-suscriptores").
Al registrarse y utilizar nuestros servicios, usted (en adelante, el "Usuario") acepta y se compromete a cumplir con estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí descritos, por favor, absténgase de utilizar la Plataforma.
1. AVISO IMPORTANTE Y ASUNCIÓN DE RIESGO
El Usuario reconoce, entiende y acepta expresamente que el acto de compartir o co-suscribirse a servicios digitales de terceros (tales como, pero no limitados a, Netflix, Spotify, Disney+, etc.) puede constituir una violación directa de los términos y condiciones de servicio de dichos terceros proveedores.
La Plataforma ComparteloEC opera únicamente como un facilitador tecnológico y no tiene relación comercial, asociación o afiliación de ningún tipo con los proveedores de los servicios de suscripción compartidos por los Usuarios.
En consecuencia, el Usuario asume voluntaria, total y exclusivamente la responsabilidad y el riesgo por cualquier consecuencia negativa que pudiera derivarse de esta actividad, incluyendo, sin limitación, la suspensión, restricción o cancelación definitiva de su cuenta de suscripción por parte del proveedor tercero. El Usuario exonera de manera irrevocable y completa a ComparteloEC, sus directores, empleados y afiliados de cualquier tipo de responsabilidad, reclamo, daño, pérdida o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera surgir como resultado de la cancelación o alteración de su suscripción por parte del proveedor del servicio.
2. Definición de Servicios
ComparteloEC provee una plataforma tecnológica que permite a los Usuarios:
- A los Propietarios: Publicar ofertas para compartir lugares disponibles en sus suscripciones personales.
- A los Co-suscriptores: Buscar y unirse a grupos de suscripción compartida.
- Gestionar pagos de forma segura a través de un sistema de depósito en garantía (escrow).
- Almacenar y acceder a credenciales de inicio de sesión de forma segura a través de una bóveda digital.
El rol de ComparteloEC se limita estrictamente a ser un intermediario tecnológico. No somos parte del acuerdo entre el Propietario y el Co-suscriptor, ni tenemos control sobre la calidad o legalidad del servicio de suscripción subyacente.
3. Cuentas de Usuario
Para utilizar la Plataforma, es necesario crear una cuenta de Usuario. Usted se compromete a proporcionar información veraz, actual y completa durante el proceso de registro y a mantenerla actualizada. El Usuario es el único responsable de la seguridad de su cuenta y contraseña.
4. Política de Pagos, Comisiones y Retiros
- Pagos de Co-suscriptores: El Co-suscriptor paga el monto estipulado por el Propietario más una comisión de servicio para ComparteloEC. Este pago es retenido por la Plataforma hasta que el ciclo de suscripción correspondiente se complete satisfactoriamente.
- Comisiones: ComparteloEC cobra una comisión de servicio tanto al Propietario (descontada del monto a recibir) como al Co-suscriptor (añadida al monto a pagar). Estas comisiones se detallan de forma transparente antes de confirmar cualquier transacción.
- Liberación de Pagos al Propietario: Los fondos se liberan al saldo del Propietario una vez que el período de suscripción pagado por el Co-suscriptor ha finalizado sin reportes de problemas graves.
- Retiros: Los Propietarios pueden solicitar el retiro de su saldo disponible en la Plataforma a través de los métodos de pago habilitados. Pueden aplicarse comisiones por transacción bancaria, las cuales serán informadas al momento del retiro.
5. Bóveda de Credenciales
Los Propietarios deben ingresar las credenciales de acceso (usuario y contraseña) en la bóveda segura de la Plataforma. Estas credenciales se almacenan de forma encriptada y solo se revelan a los Co-suscriptores activos y confirmados del grupo. El Propietario es el único responsable de la exactitud y funcionalidad de dichas credenciales.
6. Protección de Datos Personales
ComparteloEC se compromete al estricto cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LODP) y su normativa secundaria. Los datos personales de los Usuarios serán tratados con la única finalidad de prestar los servicios de intermediación de la Plataforma, gestionar pagos y mejorar la experiencia de usuario. Para más detalles, por favor consulte nuestra Política de Privacidad.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo, pero no limitado a, el software, código fuente, logotipos, textos, gráficos e interfaces (la "Propiedad Intelectual de ComparteloEC"), es propiedad exclusiva de ComparteloEC y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Ecuador. Se prohíbe su copia, modificación, distribución o cualquier otro uso no autorizado.
8. Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad de ComparteloEC se limita exclusivamente a su rol como intermediario tecnológico. No garantizamos el funcionamiento ininterrumpido o la calidad de los servicios de suscripción de terceros. Cualquier disputa relacionada con el servicio subyacente deberá resolverse directamente entre el Propietario y el Co-suscriptor, aunque la Plataforma podrá ofrecer un mecanismo de mediación de disputas a su entera discreción.
9. Modificaciones a los Términos
ComparteloEC se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Se notificará a los Usuarios de cualquier cambio sustancial. El uso continuado de la Plataforma después de una modificación constituirá la aceptación de los nuevos Términos.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Ecuador. Para cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con el uso de la Plataforma, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Cuenca, Ecuador, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.